Keterangan :

Seseorang akan menjadi lebih efektif jika memiliki karakter-karakter tertentu. Di dalam pelatihan ini, setiap peserta akan menggali potensi yang dimilikinya serta menyalurkan potensi tersebut menjadi kekuatan untuk berkarya. Kemampuan untuk mendengar dan memahami orang lain, bangga akan kemampuan diri, tanggung jawab, serta integritas dibahas dalam pelatihan ini. Sangat penting bagi semua level, staff, supervisor maupun pimpinan.