Keterangan :

Sejak 2007, SAMBHAGA METTA telah memulai mengembangkan aplikasi ini. SMS Center ini dikembangkan berawal dari kebutuhan akan kecepatan dan kapasitas pengiriman SMS yang sangat terbatas dan sulit dipenuhi dengan aplikasi berbasis SMS dengan HP, sehingga akan berdampak pada kinerja kita yang tidak efesien dan tidak praktis maka kami telah menemukan sebuah sistem yang memadukan sistem SMS dan IT dengan nama SMS Center

SMS Center adalah aplikasi pengiriman SMS secara massal dengan sender bisa menggunakan nama sesuai keinginan pengguna. Dengan demikian akan semakin mengangkat citra sekolah dengan catatan nomor pengirim tetap tampak.

Selain itu, SMS Center dapat juga digunakan komunikasi 2 arah ( input dan output) . SMS Center dapat dimanfaatkan untuk berbagai keperluan seperti sistem pengiriman pesan secara personal, group, constituien relationship, marketing promotion, pengumuman, maupun invitation.

Singkatnya, SMS Center merupakan media informasi & komunikasi antara sekolah dengan guru, karyawan, siswa, wali murid dan lain-lain. Yaitu menggunakan media broadcast SMS yang berfungsi untuk mengikuti perkembangan dan informasi terbaru dengan menggunakan akses SMS yang berfungsi untuk menjembatani informasi dan komunikasi yang tidak dapat akses internet maupun media komunikasi lainnya.

PROFIL PRODUK
Persoalan utama mengapa suatu perusahaan layak mempertimbangkan strategi branding dan pencitraannya dengan memanfaatkan informasi dan komunikasi dengan SMS adalah:

1. FAKTA : Peningkatan Pengguna Hanphone di Indonesia adalah yang terbesar di dunia.
2. Jutaan orang telah memiliki HP & jutaan Pesawat Telepon rumah sudah memiliki fasilitas SMS .
3. Jutaan orang terbiasa melakukan komunikasi dan akses informasi dengan SMS.
4. Iklan layanan berbasis SMS akhir-akhir ini semakin gencar.
5. Pesan diterima langsung dan dibaca oleh orang yang dituju.
6. Biaya murah dibandingkan dengan iklan di Media ( elektronik / cetak ) yang belum tentu orang melihat dan membaca.

Keuntungan Menggunakan SMS Center

1. Biaya Hemat/ Murah
Efektif untuk berkomunikasi ke setiap ponsel di Indonesia, dapat dikirimkan dalam jumlah yang sangat besar dengan biaya yang relatif murah dan cepat ( Rp.15.-) / sms

2. Pasti Dibaca
Komunikasi personal, dan hampir dapat dipastikan bahwa pengguna akan selalu membaca keseluruhan pesan yang muncul di layar hingga selesai.

3. Pesan Terdata Dengan Mudah
Pesan SMS dapat disimpan pada media yang anda miliki ( Hardisk, CDROM, Disket) , selain itu dapat dicatat pada server SMS. Setiap pesan masuk dapat dilacak berdasarkan tanggal, isi, no. pengirim dan nomor tujuan, dalam rangka pengendalian, dimana hal ini sangat dibutuhkan bagi keperluan perusahaan.

4. Otomatis Pencarian dan Pengelompokan Data
Data akan tersimpan dan terkelompokkan sesuai yang diinginkan secara otomatis. Pencarian data sangat cepat dan mudah.

5. Target dan Promosi Terukur
Pesan akan jelas dan terukur dengan respon, karena respon bisa terdata dengan jelas dan pasti.

Fitur SMS Center.

1.DAPAT MENGIRIM SMS
• Pengiriman SMS hingga ke ribuan nomor dengan 1x klik
• Membuat sendiri content/ isi pesan untuk SMS info/ Promo/
• Mengelola alamat Pengirim SMS.
• Melacak kontak pada SMS.
• Laporan ringkas untuk SMS terkirim
• Penerimaan SMS tak terbatas
2.DAPAT MENJAWAB RESPON Konstituen!
• Mengelola seluruh pertanyaan Konstituen.
• Membuat format " Kontak Kami" dengan modifikasi.
• Mengkategorikan permintaan Konstituen.
• Membuat data statistic pada permintaan Konstituen terdahulu dan membuat arsip SMS.
• Mentransformasikan respon Konstituen menjadi peluang promosi/ kampanye

3.DAPAT MENGELOLA Kontak!
• Import kontak baik dalam bentuk text maupun file CSV dan Notepad.
• Membuat group kontak.
• Mengkategorikan kontak terdaftar dan tidak terdaftar.
• Mengirim SMS pada kontak
4.DAPAT MENCIPTAKAN Peluang Baru!
• Mengelola info kontak.
• Menugaskan pekerjaan pada staff operator.
• Melacak peluang dan membuat forecastnya

5.DAPAT MEREGISTRASI kontak secara otomatis
• Cukup Reg daftar akan terdata sesuai pengelompokan tidak perlu buat data secara manual.
• Jawaban Kontak otomatis sesuai apa yang kita inginkan.

6. DAPAT MENJAWAB OTOMATIS ( AUTO REPLAY)
. Jawaban replay otomatis sesuai konten atau keyword.

7. SMS TERJADWAL
Otomatis akan mengirim sendiri sesuai jadwal yang kita inginkan semisal untuk notifikasi pembayaran SPP atau hal-hal lain yang sifatnya sudah direncanakan.

Mengapa harus memilih SMS Center?
1. SMS Center akan membantu meningkatkan citra sekolah
2. Dengan SMS Center berarti memperluas cara berkomunikasi baik antara Pihak sekolah dengan guru, karyawan, murid, wali murid ataupun masyarakat luas.
3. SMS Center layaknya Customer Service yang menerima pesan selama 24 jam tanpa hari libur & istirahat.
4. Mengirim informasi via SMS akan diterima langsung dan pribadi.
5. Semua SMS yang masuk ke SMS Center, tercatat dan tersimpan, memudahkan tindak lanjut atas pesan yang masuk.
6. Setiap SMS yang masuk ke SMS Center adalah asset dan merupakan database.
7. Mengirim SMS merupakan sebuah cara untuk memberikan informasi secara cepat dan akurat.
8. Berkomunikasi dengan SMS Center menghasilkan informasi penting dan menangkap kebutuhan/ keinginan/ harapan pelanggan sehingga dapat mendekatkan komunikasi antara Pemimpin dengan guru, karyawannya, murid, wali murid ataupun masyarakat luas.

Siapa Yang Membutuhkan SMS Center?

1. Pemimpin yang peduli dengan peningkatan image dan relation.
2. Peminpin / perorangan yang menginginkan undangan, acara spesial/ program khusus, launching, opening ceremony dan informasi lainnya bisa segera dan pasti sampai kepada tujuan.
3. Sekolah / Pemimpin yang ingin menjaga hubungan ( keep in touch) dengan masa dan masyarakat luas
4. Sekolah / Pemimpin yang ingin mengirimkan ucapan ( hari raya/ besar, ulang tahun, tahun baru, happy anniversary, ungkapan keprihatinan, dan lain-lain) .
5. Pemimpin yang mengutamakan efisiensi dan efektivitas.

Jenis-jenis perusahaan/ institusi yang cocok menggunakan SMS Center :

1.Kantor Pemerintahan
2.LSM/ Ormas
3.Kantor Swasta
4.Media Massa
5.Sekolah ( TK, SD, SMP, SMA, PT)
6.Membership Club
7.Bank/ Asuransi
8.PARTAI POLITIK
9.Bengkel/ Salon Kendaraan / Showroom Mobil
10.Peserta CALEG/ PILKADA/ PILPRES
11.Biro Perjalanan
12.Lembaga Pendidikan
13.Boutique
14.Properti
15.Broker Investment
16.Retail/ Toko Eksklusif
17.Cafe/ Restaurant/ Entertainment
18.Rumah Sakit/ Klinik
19.Distributor
20.Salon Kecantikan/ SPA
21.Event Organizer
22.Jasa Kurir
23.Hotel
24.Leasing/ Lembaga Pembiayaan
25.Leasing/ Lembaga Pembiayaan
26.Multi Level Marketing ( MLM) dll.