Katalog Produk

Keterangan

Satu lagi jasa yang ditawarkan oleh PT. AP adalah tenaga operator telepon. Seperti kita ketahui tanggung jawab seorang operator telepon adalah menjawab semua telepon yang masuk secara sopan dan menyambungkan ke nomor tujuan. Selain itu juga harus menguasai Product Knowledge dari perusahaan dimana dia bekerja namun tetap menjaga kerahasiaan perusahaan. Operator telepon juga bisa merangkap sebagai Customer Service dan terkadang membantu tugas administrasi kantor seperti menerima dan mengirim fax, mencatat nomor telepon penting dan meng-arsip file-file. Standar Operator telepon PT. AP harus menguasai bahasa Indonesia yang baik, ramah, murah senyum, selalu berpakaian rapi dan sopan.