Keterangan :

SATU CHIP SEMUA OPERATOR
KENCANA MULTI VOUCHER
Head Office: Perum Raya Kampial Blok II-46 Nusa Dua Telp: (0361) 779052?7436463?7816999 Fax:(0361) 779052
SMS CENTER : XL : 081936172555 XL : 085935164555
IM3 : 085737196666 AS : 085238691111 THREE : 08993149888

Panduan Menu Transaksi :
Format Transaksi
Kode*HP*PIN
Ex : S20*081355556666*1234
Transaksi Lebih Dari Satu ( Multi )
KODE1*HP1*KODE2*HP2*KODE3*HP3*PIN
Ex : A10*085236555444*S20*081337556556*J10*081916555555*1234
Cek Saldo Deposit
SAL*PIN
Ex : SAL*1234
Cek Harga Per Operator
HRG*Operator*PIN
Ex : HRG*Simpati*1234
Ganti Pin
GANTI*PIN LAMA*PIN BARU
Ex : GANTI*1234*4321
Komplain Transaksi
INFO*1234
Ex : INFO*tolong cek transaksi S10 081337556556
komplain Transaksi Via Phone
Telp & Fax : ( 0361 ) 779052
8.Tambah no hp (pararel)
ALIAS*NO HP BARU*PIN
Ex : ALIAS*08145678910*1234

Panduan Menu Transaksi Distributor
Pendaftaran Agen Baru
DFT*HP*Nama*Kota*PIN
Ex : DFT*08134444555*Centil*NusaDua*1234
Tranfer saldo Ke DOWNLINE
KIRIM*agenID*Nominal*PIN
Ex : KIRIM*KC0001*1000000*1234
Blokir Downline
BLOK*agenID*PIN
Ex : BLOK*KC0001*1234
Buka Blokir Downline
UNB*AgenID*PIN
Ex : UNB*KC0001*1234

Tips Dan Ketentuan Multi Voucher
Setting validasi SMS maximum 1 Jam, untuk menghindari masuknya SMS order yang tertunda terlalu lama
SMS order yang tertunda akibat gangguan operator ( penyedia layanan cellular ) bukan tanggung jawab kami. Anda dapat mencoba mengirimkan pesan SMS order sebagai alternative ke semua SMS center KENCANA MULTI VOUCHER yang kami sediakan
Sebelum mengetik sms order, pastikan kamus (dictionary) di nonaktifkan!! Untuk menghindari SMS yang di terima pada system kami tidak sesuai dengan format SMS KENCANA MULTI VOUCHER
Mengirim sms order dengan kode voucher & nominal yang sama, bisa dilakukan dalam selang waktu 2 (dua) jam
Bila mengirimkan SMS order lebih dari 1x dalam selang waktu kurang dari 2 (dua) jam dengan kode voucher & nominal yang sama, gunakan *2 untuk transaksi yang ke-2, *3 untuk transaksi yang ke-3, dan seterusnya di belakang PIN Anda.
Mengulang SMS order seperti tersebut diatas ( *2,*3 dst di belakang PIN Anda ), jika Anda sudah menerima SMS report bahwa SMS Anda di gagalkan karena sudah pernah di order, untuk menghindari pulsa masuk lebih dari 1x dalam selang waktu kurang dari 2 (dua) jam.
Pastikan format SMS tidak menggunakan SPASI kecuali SMS INFO
Untuk setiap nomor pastikan dulu jenis vouchernya sebelun Anda mengirimkan SMS order pada HP yang akan di isi pulsa.
Jika KOMPLAIN, GUNAKAN sms INFO untuk mendapatkan informasi yang jelas tentang Anda dan menghemat biaya percakapan telpon
Jika ingin mentransfer saldo ageiID Anda ke AgenID lain ( khusus Distributor ), pastikan format SMSnya benar. Kehilangan dana akibat kesalahan format yang anda kirimkan bukan menjadi tanggung jawabpihak KENCANA MULTI VOUCHER. Pemindahan dana akibat kesalahan transfer di kenakan biaya administrasi sebesar Rp. 25.000,-