Keterangan :

Tujuan :
- Memahami Hakekat konflik dan stress
- Memahami Penyebab dan sumber-sumber konflik dan stress
- Memahami Tipe atau jenis konflik dan stress
- Memahami Dampak negative, positif konflik dan stress
- Memahami Tingkat stress yang dialami
- Mampu Mengelola, menyelesaikan konflik dan stress
- Kemampuan untuk menyimak aktif ( Active listening)
- Kemampuan komunikasi personal
- Meningkatkan Rasa empati
- Memahami Teori-teori kepribadian, perkembangan, sikap dan perilaku orang lain
- Memahami Dasar penyebab dan dinamika permasalahan orang lain
- Meningkatkan kepemimpinan

Materi :
- Personal Introduction
- Defence Mechanism
- Self image ( Citra diri)
- Self Confidence
- Sumber-sumber konflik dan stress
- Dampak konflik dan stress
- Cara mengeloala konflik dan stress
- Mekanisme dan proses konflik
- Stress secara psikologis dan fisiologis
- Time management

Metode :
- Group Dynamics
- Case Study
- Games
- Drama
- Role Play
- Curah Pendapat

Durasi :
14 Jam Efektif